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Un recente studio condotto dal Dipartimento di psicologia dell'Università di Groningen, sostiene che una pausa silenziosa in una comunicazione è tollerabile, e non provoca imbarazzo, se non dura più di 4 secondi: oltre, diventa indice che qualcosa non va - un disaccordo, una discussione - e diventa dolorosa da sopportare e da far passare inosservata.
Lo studio si è basato su due esperimenti condotti su 162 studenti universitari. I ricercatori spiegano questi risultato facendo riferimento alla ricerca di accettazione sociale e di appartenenza e alla paura primordiale di essere esclusi dalla propria rete amicale e sociale. Una conversazione fluente ci informa sul fatto che facciamo parte di un determinato gruppo e che siamo d'accordo l'uno con l'altro. Questo tipo di conversazioni serve per stabilire l'appartenenza, per aumentare l'autostima e fornisce una validazione sociale.
Fonte: Journal of Experimental Social Psychology