Un recente studio condotto dal Dipartimento di psicologia dell'Università di Groningen, sostiene che una pausa silenziosa in una comunicazione è tollerabile, e non provoca imbarazzo, se non dura più di 4 secondi: oltre, diventa indice che qualcosa non va - un disaccordo, una discussione - e diventa dolorosa da sopportare e da far passare inosservata.
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